Subgerente de Loja - Petrópolis
Já imaginou trabalhar na empresa mais querida do mundo pet no RJ? 🐾🤩
Aqui na American Pet, somos movidos por criatividade, estratégia e paixão pelo que fazemos, conectando pessoas, marcas e experiências. Com 56 lojas no Rio de Janeiro, buscamos profissionais que queiram transformar estratégia em conexão real com o público e crescer junto com a gente!
Sobre a vaga:
Como Subgerente de Loja, você será peça chave na prospecção e negociação com nossos clientes, além de ser responsável por todo um time focado em atendimento de excelência e metas!
Principais responsabilidades:
- Desempenhar liderança operacional frente aos processos da filial;
- Acompanhar, orientar e desenvolver a equipe;
- Garantir a utilização correta dos recursos da empresa, seguindo normas e procedimentos;
- Prestar suporte de atendimento ao cliente, garantindo fidelização e satisfação;
- Promover campanhas motivacionais para a equipe e promocionais para a filial;
- Abrir e/ ou fechar loja, mantendo o ambiente organizado;
- Solucionar problemas com ações imediatas e estabelecer prioridades para assegurar o desenvolvimento das tarefas sob sua responsabilidade;
- Realizar escala semanal;
- Supervisionar a conferência e recebimento de mercadorias na filial;
- Supervisionar promotores e prestadores de serviços;
- Realizar processos para recolhimento de recursos, através do carro forte.
- Autorizar vendas, trocas e reembolsos.
Requisitos e Qualificações:
- Ensino médio completo ou Superior cursando;
- Boa fluência verbal;
- Liderança de equipes;
- Conhecimento do pacote office;
- Fortes habilidades de negociação;
- Necessária disponibilidade para atuar de 14h às 00h ⚠️
Benefícios que fazem a diferença:
- Ticket Flex (Alimentação e Refeição);
- Programa de Participação nos Resultados (trimestral, mediante alcance de metas);
- Total Pass (Desconto em academias);
- Desconto em Farmácias;
- Galena (Bolsas para Graduação, Pós-graduação e Idiomas);
- Benefício SESC (acesso a atividades culturais, esportivas e educacionais);
- Desconto de até 80% na Unicesumar (extensível para dependentes);
- Desconto de 20% em atendimento para seu pet na CetraVet;
- Plano de Carreira e Gratificações
Conhecimento no ramo Pet e/ou varejo será um diferencial!
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Sobre American Pet
Aqui na American Pet, nosso propósito é simples e apaixonante: cuidar de quem cuida dos pets. Somos uma a rede de pet shops MAIS QUERIDA do Rio de Janeiro (Prêmio Veja 2025), com mais de 50 lojas espalhadas pelo estado e uma equipe que cresce junto com a nossa missão — oferecer produtos e serviços de qualidade para garantir o bem-estar dos animais de estimação e a satisfação dos seus tutores.
Mais do que uma empresa, somos uma comunidade de pessoas apaixonadas por animais, movidas por valores como respeito, colaboração, compromisso e alegria. Acreditamos que o ambiente de trabalho deve ser leve, acolhedor e cheio de oportunidades para quem quer evoluir.
Aqui, cada colaborador faz a diferença! Valorizamos o desenvolvimento profissional, a troca de experiências e a construção de uma liderança próxima e humana. Se você busca fazer parte de uma empresa sólida, em expansão e com um propósito inspirador, o seu lugar é com a gente.
American Pet — onde o amor pelos animais conecta pessoas e constrói carreiras!